Legal notice
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta tienda online es:
Jb’Store
Titular: Jean Bathia
Dirección: Passatge Pic Cebollera, 1, 07008, Palma, Illes Balears, España
Correo electrónico: Bathiajean@icloud.com
Teléfono: 603 420 585
2. Datos personales que podemos recopilar
Cuando utilizas nuestra tienda online, podemos recopilar los datos necesarios para gestionar tus compras y prestar nuestros servicios, como:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de envío y facturación.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información relacionada con tus pedidos.
- Información necesaria para gestionar pagos.
- Comunicaciones que mantengas con Jb’Store.
- Información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad de la tienda.
3. Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos los datos personales para:
- Gestionar y tramitar pedidos.
- Procesar los pagos.
- Preparar y realizar los envíos.
- Gestionar devoluciones, cambios y reclamaciones.
- Responder consultas y solicitudes.
- Proporcionar atención al cliente.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Prevenir fraudes y usos indebidos.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de la tienda.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento cuando este sea necesario.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos personales podrá basarse en:
- La ejecución del contrato de compraventa.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Tu consentimiento.
- El interés legítimo de Jb’Store, cuando resulte aplicable.
5. Shopify y proveedores externos
Jb’Store utiliza Shopify para alojar y gestionar la tienda online.
Para prestar sus servicios, Shopify puede tratar determinados datos de los clientes y trabajar con proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento, análisis, logística, pagos y otros servicios relacionados. Shopify dispone de sus propias políticas de privacidad y mecanismos de protección de datos. (Shopify)
También podremos utilizar empresas de transporte y proveedores de pago para poder completar los pedidos.
6. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los períodos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
7. Derechos de los usuarios
Puedes solicitar, cuando corresponda:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos incorrectos.
- Supresión de tus datos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
Para ejercer tus derechos puedes contactar con nosotros en:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que deseas ejercer.
Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que tus derechos no han sido respetados.
8. Seguridad
Jb’Store adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o tratamiento indebido.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Cookies
Jb’Store puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la tienda y, dependiendo de la configuración de la tienda, cookies de análisis, personalización o publicidad.
Cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento del usuario antes de utilizar cookies no esenciales.
Las preferencias de cookies podrán gestionarse mediante el banner o las herramientas de privacidad disponibles en la tienda. Shopify permite configurar desde su panel la política de privacidad y el banner de cookies. (Shopify Help Center)
10. Comunicaciones comerciales
Jb’Store podrá enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento cuando este sea necesario.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales.
11. Menores de edad
La tienda está dirigida al público general. Cuando resulte necesario conforme a la legislación aplicable, el tratamiento de datos de menores estará sujeto a los requisitos legales correspondientes.
12. Modificaciones
Jb’Store podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en el funcionamiento de la tienda.
La versión vigente será la publicada en esta página.
13. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad puedes contactar con:
Jb’Store
Jean Bathia
Email: Bathiajean@icloud.com
Teléfono: 603 420 585
Dirección: Passatge Pic Cebollera, 1, 07008, Palma, Illes Balears, España