Terms of service
TÉRMINOS DE SERVICIO — JB’STORE
Última actualización: 15 de agosto de 2026
1. Información general
Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de la tienda online Jb’Store, así como la compra de productos realizada a través de la misma.
Titular: Jean Bathia
Dirección: Passatge Pic Cebollera, 1, 07008, Palma, Illes Balears, España
Correo electrónico: Bathiajean@icloud.com
Teléfono: 603 420 585
Al utilizar esta tienda o realizar un pedido, el cliente acepta estos Términos de Servicio.
2. Productos
Jb’Store procurará que las fotografías, descripciones y características de los productos sean lo más precisas y actualizadas posible.
Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido debido a las características de las pantallas o a las condiciones de iluminación.
3. Precios
Los precios de los productos serán los indicados en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Antes de finalizar la compra, el cliente podrá consultar el precio total, incluidos los gastos adicionales que correspondan.
Jb’Store podrá modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
4. Pedidos
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir, proporcionar los datos solicitados y completar el proceso de pago.
Una vez realizado el pedido, Jb’Store enviará una confirmación al correo electrónico facilitado por el cliente.
Jb’Store podrá cancelar un pedido cuando exista un error manifiesto en el precio, disponibilidad o descripción del producto, procediendo, cuando corresponda, al reembolso del importe abonado.
5. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el proceso de compra.
Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago.
Jb’Store no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son gestionados por proveedores de pago especializados.
6. Envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los gastos y plazos estimados de entrega se mostrarán antes de finalizar el pedido.
Los plazos pueden variar debido a circunstancias relacionadas con la disponibilidad del producto, transporte, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda u otras circunstancias ajenas al control de Jb’Store.
7. Derecho de desistimiento
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor y resulte aplicable el derecho de desistimiento, podrá desistir de la compra dentro del plazo legal de 14 días naturales, sin necesidad de indicar el motivo.
El plazo comenzará, con carácter general, desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión a:
Bathiajean@icloud.com
Existen determinadas excepciones legales al derecho de desistimiento, como determinados productos personalizados o productos que, por razones de higiene o protección de la salud, no sean aptos para devolución una vez desprecintados, cuando se cumplan los requisitos establecidos legalmente.
8. Devoluciones
Los productos deberán devolverse dentro del plazo correspondiente y en condiciones adecuadas.
Cuando legalmente corresponda, el cliente será responsable de los costes directos de devolución.
Si el producto recibido es defectuoso, está dañado o no corresponde con el pedido realizado, el cliente deberá contactar con Jb’Store para gestionar la incidencia.
9. Reembolsos
Cuando corresponda efectuar un reembolso, este se realizará utilizando, salvo acuerdo diferente, el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.
El reembolso se realizará dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
10. Garantía legal
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a las garantías legales de conformidad establecidas por la legislación española y europea aplicable.
Si el producto presenta una falta de conformidad, el cliente podrá contactar con Jb’Store para solicitar la solución que corresponda legalmente.
11. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia, devolución o reclamación:
Jb’Store
Email: Bathiajean@icloud.com
Teléfono: 603 420 585
12. Uso de la tienda
El usuario se compromete a utilizar la tienda de manera lícita y a no realizar actividades que puedan perjudicar el funcionamiento del sitio web o los derechos de Jb’Store o de terceros.
13. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos y demás contenidos de Jb’Store están protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.
No está permitida su utilización, reproducción o distribución sin la autorización correspondiente, salvo cuando la legislación lo permita.
14. Responsabilidad
Jb’Store procurará mantener la tienda disponible y funcionando correctamente.
No obstante, no puede garantizar la disponibilidad permanente del sitio web ni hacerse responsable de interrupciones causadas por circunstancias ajenas a su control.
15. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en la tienda.
16. Modificación de los términos
Jb’Store podrá modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
Los términos aplicables a un pedido serán los vigentes en el momento de realizar la compra.
17. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán por la legislación española y europea aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier conflicto se resolverá de acuerdo con las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.
18. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con estos Términos de Servicio:
Jb’Store
Jean Bathia
Passatge Pic Cebollera, 1, 07008, Palma, Illes Balears, España
Bathiajean@icloud.com
603 420 585